UNION DES ARTISTES
Stabilisation de la plateforme web syndicale
1 +
utilisateurs/artistes représentés
Zéro
Élimination complète des demandes du support aux membres auprès de l'équipe TI
+Temps
Économie de temps pour les gestionnaires de contenu
LE PROJET
Les objectifs
Réduire le temps de gestion des TI des bogues et corrections
Optimiser l’outil de gestion de contenus pour les utilisateurs
Préparer l’évolution future du site web
Le contexte
L’UDA est le syndicat professionnel des artistes qui œuvrent principalement en français au Canada. On compte parmi ses membres les plus reconnus Céline Dion et Marc Labrèche.
Sécurité, stabilité et fiabilité sont d’importance capitale pour leur site web puisqu’il affiche des informations confidentielles pour les artistes et leur permet d’interagir avec le syndicat selon leurs besoins.
Symetris a eu le plaisir de prendre part au processus complet de fiabilisation du site : de l’accompagnement à l’assurance de la bonne évolution de la plateforme, à l’implantation d’améliorations et d’optimisations du système.
Ainsi, l’UDA peut se consacrer à sa mission première : défendre et promouvoir les arts et de la culture, auxquels contribuent largement ses membres.
Que le spectacle continue !
Les défis
Avec un délai très serré, Symetris a pu faire une analyse de la situation actuelle des actifs numériques d’UDA, faire des recommandations d’hébergement et mettre en place des améliorations du système.
Symetris a géré efficacement la migration du site et établi une méthode rigoureuse pour implanter progressivement les recommandations techniques et mettre en place des corrections et améliorations dans les règles de l’art.
L'EXÉCUTION
Les solutions proposées
Maintenance, support et sécurité
Gagnez en efficacité — En gardant votre plateforme à jour et sécuritaire, vous aurez un outil redoutable pour suivre la cadence de votre équipe.
Notre équipe de service à la clientèle répond à vos requêtes ponctuelles pour de la maintenance et du support, avec un suivi à l’intérieur de 1 jour ouvrable.
Conseil et développement de solutions sur mesure
Conseil technologique et plus de 15 ans d’expérience dans la réalisation de plateformes d’expérience numérique et d’applications web tel que Drupal. Nos développeurs certifiés et notre leadership de projet inspiré d’Agile vous feront vivre une expérience positive tout en respectant les meilleures pratiques de l’industrie.
