https://symetris.com/sites/default/files/styles/pillar_hero_medium_desktop/public/fizz%20case%20study%20hero%20image?itok=9tvoM8x_ https://symetris.com/sites/default/files/styles/pillar_hero_mobile/public/fizz%20case%20study%20hero%20image?itok=S4PsEh2z

L’écosystème 100% numérique pour FIZZ

Fizz Mobile et Internet

Contexte

Fizz est un nouveau type de fournisseur de services Internet et mobiles qui souhaitait offrir à ses membres une expérience 100% numérique. Le défi de taille lancé à Symetris: proposer une plateforme qui permettrait une grande autonomie à un public cible technophile et ultra-connecté.

Associé à Etiya, prestigieux éditeur de logiciels international en charge de la solution opérationnelle BSS en intelligence artificielle, Symetris s'est pleinement intégré au projet afin de fournir du conseil, de la programmation back-end/front-end et de la gestion de projets pour les différentes parties prenantes.

Depuis ce temps, les produits de Fizz sont accessible à tous les styles et budgets !

Les objectifs

Offrir de l'autonomie et du contrôle aux clients de Fizz à travers une expérience 100% numérique

Engager les utilisateurs avec une expérience de navigation fluide

Accélérer le temps de développement d’un écosystème numérique innovant

Résultats
3
x

Accélération considérable du temps de mise en marché 

300
+

Éléments graphiques générés sur Pattern Lab 

1
Prix

Finaliste d'Acquia Engage Awards 

Les défis

Synchronisation des données

Symetris a été mandaté pour développer une solution web sur un environnement Acquia. L’API bâti sur mesure devait garantir une expérience fluide et une synchronisation de données entre l’interface client et le serveur de gestion de comptes usager.

Interfaces multiplateformes fluides

Nous avons mis en place une plateforme centralisée pour la gestion de l'intégration de l'interface usager avec Pattern Labs. Ceci a permis d'assurer que la qualité de l'intégration front-end des espaces de gestion client dans le système "BSS" d'Etiya soit aussi élevée que celle dans Drupal/Acquia.

Réalisation

Environ 2500 heures de travail, livrées en 6 mois. 10 membres de l'équipe Symetris se sont engagés à temps plein sur le projet.