Entre le CMS, le dossier de santé électronique (DSE), les données sur les professionnels de la santé, la prise de rendez-vous, le CRM et l’analytique, les équipes marketing en santé doivent composer avec plusieurs systèmes. Elles doivent déterminer le rôle de chaque outil, la façon de les connecter et le niveau de complexité que leur organisation peut réellement gérer.

Dans ce whitepaper, nous examinons l’écosystème selon les cinq fonctions dont dépend tout site Web d’une organisation de santé : le contenu, les données sur les professionnels de la santé, l’accès aux soins, les données marketing et la mesure.

Ce que vous apprendrez

• Quand regrouper vos outils peut simplifier votre environnement technologique, et quand une technologie spécialisée peut justifier la complexité supplémentaire.
• Comment repérer les transitions du parcours patient où des systèmes mal connectés créent des frictions.
• Ce qui devrait relever de votre site Web et ce qui devrait être géré ailleurs.
• Comment évaluer une nouvelle technologie selon ce que votre équipe peut réellement gérer, plutôt que selon l’impression que fait la plateforme lors d’une démonstration.

Il n’existe pas de combinaison idéale de technologies à reproduire dans toutes les organisations de santé. Un hôpital régional et une organisation de santé d’envergure nationale ont des besoins, des équipes, des budgets et des réalités opérationnelles différents.

Le bon écosystème est celui qui convient à votre organisation et qui permet aux patients d’accéder plus facilement à ce dont ils ont besoin.

Téléchargez le whitepaper pour examiner de plus près ce qui a sa place dans votre écosystème avant d’y ajouter un outil de plus.