Administrateur de Site web : Quelles sont les informations importantes à conserver ?

Être propriétaire d’un site web nous oblige à devoir gérer plusieurs (parfois beaucoup) d’accès avec des noms d’usager, des mots de passe et des adresses de connexion.

Il est très important de conserver ces accès dans vos dossiers afin de pouvoir réagir rapidement, notamment lors d’un problème prioritaire. Ces informations vous sont transmises par courriel lors de la création et activation de vos services web. En cas de perte, vous pouvez les redemander auprès de vos prestataires, généralement en contactant le support technique. Voici les différents accès que vous devriez garder sous la main :
 

1.  Accès au registraire du nom de domaine

Les informations importantes à retenir sur le registraire du ou des noms de domaine sont :

• le nom du registraire,
• le nom d’usager,
• et le mot de passe pour se connecter au panneau d’administration.

Ce panneau d’administration vous permettra de gérer la configuration de ce nom de domaine ainsi que la facturation.

2.  Accès au serveur sur lequel est hébergé le site

Les informations de connexion à votre serveur d’hébergement sont :

• un nom d’usager,
• un mot de passe,
• ainsi qu’une adresse de connexion pour votre panneau d’administration.

Votre panneau d’administration est généralement un service web tel que cPanel ou Plesk. Ce service vous permet de configurer l’environnement web de votre serveur. Vous disposerez aussi d’une  adresse de connexion FTP qui permet entre autres le transfert de fichiers.

Attention : Il est aussi important de conserver son nom d’usager et mot de passe de son compte chez l’hébergeur (généralement différent de l’accès au serveur d’hébergement) afin de gérer la facturation.
 

3.  Accès au système de gestion de contenu

Si votre site Web a un système de gestion de contenu, vous avez donc :

• un nom d’usager,
• un mot de passe,
• et une adresse de connexion reliée.

Cet accès vous permettra de gérer le contenu des pages de votre site.

À noter que si vous avez un utilisateur de type éditeur, vous n’aurez pas toutes les permissions de modification. En ce cas, il peut être intéressant de demander les accès de l’utilisateur de type administrateur à votre équipe de développement Web. Ces accès seront uniquement utiles si vous souhaitez un contrôle total du site web, ou si de nouvelles ressources expérimentées doivent modifier la structure de votre site web.
 

Les spécifications du site Web

Chaque site web a ses propres particularités afin de représenter vos besoins, c’est pourquoi il est important d’avoir en main les détails du fonctionnement du site web.

La question à se poser est donc : « Quelles sont les fonctionnalités spécifiques liées à votre site Web? ». Cette liste permettra à chacun de s’assurer que les fonctionnalités sont bien respectées et que rien n’a été oublié.

Exemple :

• Y a-t-il une notification par courriel envoyée automatiquement lors de la soumission d’un formulaire ?
• Y a-t-il une procédure de validation avant la publication d’un nouveau commentaire ?
• Y a-t-il une publication automatisée sur vos pages Facebook / Twitter lors de la publication d’une nouvelle sur votre site ?
   

Dans quelle situation aurais-je besoin de ces informations?

Toutes ces informations vous seront utiles lorsque vous demanderez à une équipe de développement web d’effectuer des modifications sur votre site web, que ce soit pour l’ajout de fonctionnalités, la correction d’un bug ou bien une refonte de votre site.

Avec ces informations en main, vous aurez la possibilité de réagir rapidement face à n’importe quelle situation.