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MTL INC.

L’optimisation du quotidien par la numérisation des opérations

Contexte

C’est à Montréal que l’on trouve l’un des environnements les plus favorables à la création d’entreprise.

La Fondation MTL inc. a été un des organismes précurseurs de ce mouvement et est encore reconnue aujourd'hui comme un des acteurs essentiels dans l’accompagnement des entrepreneurs à Montréal.

Au fil des cinq ans d’accompagnement, Symetris a permis à la Fondation de procéder à une refonte complète de leur intranet afin d’améliorer son ergonomie, tout en facilitant la gestion des données et des processus.

En passant par la réception des candidatures à l’évaluation des projets, de l’octroi des bourses au suivi de croissance, en passant par la gestion des bénévoles et l’extraction des rapports statistiques, cette plateforme permet aujourd'hui d’encadrer toute la chaîne de valeur de la Fondation MTL inc.

Toutes les multinationales ont commencé par là !

Les objectifs

Centraliser l’ensemble des opérations de la Fondation MTL inc. sur une seule base de données principale

Réduire les coûts opérationnels en automatisant les processus

Faciliter l’accès à l’information et enregistrer l’historique des activités pour référence future

Résultats
250
%

d'augmentation de candidatures 

10700
+

utilisateurs actifs dans la plateforme 

8
Types

de rapports développés sur mesure (extraction de données complexes)

Les défis

Numérisation et automatisation

L’intranet est au centre de toutes les interventions de la Fondation, ce qui produit de complexes et multiples fonctionnalités. Toutes les étapes sont gérées par un même système : du processus de candidature aux nombreux intervenants, à la gestion des bénévoles ou en passant par l’ensemble des services offerts aux lauréats (formations, mentorat, événements).

Migration et centralisation des données

Les données devaient être migrées d’un système peu standardisé, pour ensuite être centralisé dans une application maîtresse. Cette centralisation de données permet une panoplie de rapports qui recensent l’ensemble des activités de l’organisme.

Granularité des permissions

Plusieurs utilisateurs avec différents niveaux d’accès doivent interagir avec les données sans compromettre la sécurité et la confidentialité de celles-ci.